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GXSES提供形式多樣化的ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程。通過(guò)培訓(xùn)的內(nèi)審員不僅能在組織內(nèi)部開(kāi)展審核工作,還能完善本組織所建立的質(zhì)量管理體系,對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、體系質(zhì)量起著推動(dòng)和促進(jìn)作用!
通過(guò)培訓(xùn)的內(nèi)審員不僅能在組織內(nèi)部開(kāi)展審核工作,還能完善本組織所建立的質(zhì)量管理體系,對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、體系質(zhì)量起著推動(dòng)和促進(jìn)作用;與此同時(shí),融會(huì)貫通ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧,為企業(yè)推動(dòng)ISO 9001:2015體系改版升級(jí)提供最佳助力。
一、ISO及ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
二、ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則
三、七大質(zhì)量管理原則理解與應(yīng)用
四、ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1. 范圍
2. 引用標(biāo)準(zhǔn)
3. 術(shù)語(yǔ)和定義
4. 組織環(huán)境
5. 領(lǐng)導(dǎo)力
6. 策劃
7. 支持
8. 運(yùn)行
9. 績(jī)效評(píng)價(jià)
10. 改進(jìn)
五、ISO 9001:2015版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求
六、審核的一般順序及概念
七、內(nèi)審計(jì)劃和檢查表的編寫
八、首次會(huì)議與注意事項(xiàng)
九、現(xiàn)場(chǎng)審核基本技巧
十、不符合事項(xiàng)報(bào)告與末次會(huì)議
十一、審核報(bào)告編寫與驗(yàn)證
十二、案例分析
一、熟練應(yīng)用ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系;
二、獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能;
三、熟悉審核方法、流程和技巧,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo);
四、了解有效開(kāi)展審核時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,掌握ISO 9001:2015過(guò)程方法在審核過(guò)程中的應(yīng)用;
五、幫助企業(yè)進(jìn)行ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和提升;
六、為提升自己的能力和有效開(kāi)展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。
一、企業(yè)管理人員;
二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員;
三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員;
四、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001:2015體系或從事第二方審核的人員;
五、為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員;
六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。
學(xué)員成功完成本課程后,可獲GXSES頒發(fā)的培訓(xùn)證書。
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